Προϊόντα : NetComTracer™ Sales Force Monitoring Tool (SFMT)

NetComTracer™ Sales Force Monitoring Tool (SFMT)

Η βασική ανάγκη που καλύπτει το Sales Force Monitoring Tool (SFMT), αφορούν τη διαχείριση των επαφών που πραγματοποιούνται μεταξύ των διευθυντών πωλήσεων και των υπευθύνων μιας εταιρίας και τα σημεία των αντιπροσώπων των πωλήσεων. Ο έλεγχος των προαναφερθεισών επαφών υλοποιείται από την καταγραφή του σχεδιασμού των επαφών, της αναθεώρησης των προγραμματισμένων ή μη επαφών, και της παραγωγής των κατάλληλων αναφορών για να βοηθήσει τους υπεύθυνους και τους διευθυντές να έχουν μια σαφή ιδέα για την πρόοδο και την αποδοτικότητα της διαδικασίας πωλήσεων.

Μέσω της χρήσης ενός ημερολογίου, οι διευθυντές και οι υπεύθυνοι λογαριασμών μπορούν να σχεδιάσουν τις επισκέψεις τους στα συγκεκριμένα σημεία Telco των πωλήσεων (καταστήματα) προκειμένου να ενημερωθούν οι αντιπρόσωποι των καταστημάτων για τις νέες εκστρατείες προώθησης ή οποιαδήποτε άλλαδήποτε ζητήματα που πρέπει να γνωρίζουν. Επομένως, κάθε επίσκεψη (επαφή) περιλαμβάνει έναν προκαθορισμένο κατάλογο θεμάτων που συζητούνται, που ταξινομούνται ιεραρχικά, έναν κατάλογο συμμετεχόντων, καθώς επίσης και έναν κατάλογο ποιοτικών χαρακτηριστικών σχετικών με την κανονική λειτουργία του καταστήματος, καθώς επίσης και την κατάλληλη συμπεριφορά του προσωπικού.

Επιπλέον, SFMT περιλαμβάνει έναν εύκαμπτο μηχανισμό για να μεταβιβάσει τις πληροφορίες μεταξύ όλων των επιπέδων της ιεραρχίας της ομάδας πωλήσεων της εταιρίας, μέσω ενός πίνακα μηνυμάτων.